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曹工 13167378857

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售后维修概况
京城水泵售后公司
在科学不断发展进步的中国,人们的思想与时俱进,在泵类市场上不断强调优质的产品,更加注重完善的服务,形成以品质+创新+服务的经营理念。而至今国内水泵市场仍只注重销售而忽略售后服务。售后服务存在诸多问题(例如:售后脱节、维修缺少专业化设备、无二次检测标准、维修收费不规范、零配件不全等)。
完善的售后服务不仅需要技术出众的服务维修人员,更需要专业化的维修设备和标准化的服务规范及强大的零配件仓储。
我公司申时度势,在京创建注重后期运行的特色技术服务中心,在人员技术上全部配备五年以上水泵维修工作经验的技师为用户处理故障,杜绝“小学徒”现场维修的经验不足;设备上则是引进专业电机恒温烘烤箱,温度仪、噪声仪、轴承检测仪、轴承液压机、进口冷态轴承安装工具等。
1、轴承检测仪(提前发现轴承内部润滑油脂情况及球面有裂纹)
2、电机恒温烘烤箱(很多不具备条件的维修线圈多采用自干漆或有灯泡烘烤为达到规定时间和温度。维修线圈硬度达不到、绝缘程度不够从而使电机线圈二次维修使用时间短,我中心则采用烘烤漆根据原厂规定定时恒温烘烤,解决此类问题。)
3、轴承液压机(轴承严禁直接敲打,应均匀下压)
4、进口冷态轴承安装工具(上门更换轴承,在不直接敲击轴承的基础上能均匀的安装轴承,并检验轴承的过硬量,‘我们在多年维修中总结轴承用不住在实际使用中多是因为超电流、负荷大选型因素,轴承温度过高【JB/T5294-91之规定泵轴承温升不得超过环境温度40度,最高温度不得超过80度】润滑油脂流出;轴承本身质量问题;轴承安装不当,过硬量太大,高速运转时自身发热润滑油脂流出。该工具完全解除此类问题)。
对维修、保养后的设备更是建立电脑档案,定期回访,检测温度,电流,轴承等情况,每个设备检测的数据当时在该设备上粘贴维修保养记录卡,把所有检测数据及检测时间填如该卡,以便以后查验。  我们以完善的服务理念,专业化的维修设备,一流的技术为您解决水泵维修服务的任何困难。
由于我公司的人员技术规范及专业技术设备,目前本中心已被上海人民、上海申宝泵业、上海山川泵业、上海东方泵业、上海中航泵业等多家水泵及电机公司在京考察后选定为售后、维修、保养一体的特邀服务中心。在厂家的更规范要求下,我技术中心为用户做更专业规范的维修服务而努力奋斗。同时希望和各界各界关心、支持的朋友合作交流,技术服务中心是您永远信赖的朋友。
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北京钟远鸣机电技术发展有限公司   各区联系人:曹经理   电话:18210885868  13167378857  57259872

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